Punkt obsługi klienta

Punkt Obsługi Klienta (POK) to miejsce, gdzie możesz zrealizować wszystkie swoje potrzeby związane z usługami świadczonymi w ramach systemu MKA.

Główny POK MKA znajduje się w Krakowie przy ul. Krakowskiej 7 (wejście od ul. Meiselsa). Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 oraz w soboty w godzinach 9:00 - 14:00 jesteśmy do Twojej dyspozycji.

W POK możesz:

  •         Złożyć wniosek o autoryzację Aplikacji mobilnej iMKA
  •         Złożyć wniosek i otrzymać Kartę MKA
  •         Powiązać swoje konto Klienta z kontami członków swojej rodziny, by móc kupować bilety i usługi dla wszystkich logując się tylko raz
  •         Złożyć reklamację, jeśli jakaś usługa nie zdziałała, poprawnie
  •         Otrzymać odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące usług i zasad ich świadczenia poprzez system MKA
Zapraszamy!