Informacja o ciasteczkach

Używamy plików cookies, aby ułatwić korzystanie z witryny mka.malopolska.pl. Jeżeli nie życzysz sobie, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim dysku zmień ustawienia swojej przeglądarki. Polityka plików cookies dla serwisu mka.malopolska.pl

Zamknij informację o ciasteczkach

  • logowanie
  • główna treść
  • mapa serwisu
  • szukaj

MKA

    • Amniejsza czcionka
    • Awiększa czcionka
  • Logowanie / Rejestracja

Nawigacja główna

Logowanie / Rejestracja
Nawigacja główna
  • Informacje o MKA pokaż menu Informacje o MKA zwiń menu Informacje o MKA
    • Aktualności i komunikaty
    • Co to jest MKA
    • Aplikacja mobilna iMKA
    • Karta MKA
    • AppClip iMKA
    • mObywatel
    • ELS w MKA
    • Informacje o SKA
    • Parking Park&Ride
    • Terminal Identyfikacji
    • Terminal BUS
    • Tablice Informacyjne
    • Prezentacja projektu
    • Pytania i odpowiedzi (FAQ)
  • Sprzedaż i obsługa pokaż menu Sprzedaż i obsługa zwiń menu Sprzedaż i obsługa
    • Jak otrzymać Kartę MKA
    • Autoryzacja aplikacji iMKA
    • Aktywacja iMKA Lite
    • Jak kupować bilety i usługi
    • Punkty sprzedaży
    • Bilety w iMKA
    • Bilety i usługi
    • Systemy Parkingowe
    • Portal Przewoźnika
    • Rozkład jazdy SKA
    • Regulaminy/ Polityka Prywatności/ Deklaracja dostępności
  • Kontakt pokaż menu Kontakt zwiń menu Kontakt
    • Formularz kontaktowy
    • Punkt Obsługi Klienta
  • Moje konto
  • Strona główna
  • Informacje o MKA
  • Aplikacja mobilna iMKA

Mobilność jako usługa

iMKA to nowoczesna aplikacja ułatwiająca korzystanie z  publicznego transportu zbiorowego oraz innych usług publicznych. Korzystając z iMKA otrzymujesz dostęp do okresowych oraz jednorazowych biletów kolejowych i wielu systemów komunikacji miejskich funkcjonujących w Regionie.

Co dwie iMKA to nie jedna

Nowa iMKA to również spełnienie Waszych oczekiwań dotyczących posiadania karty i aplikacji oraz posiadania iMKA bez rejestracji w systemie. Nowa iMKA występuje w wersji pełnej oraz wersji lite. Którą wybierasz? Pełna wersja, to dostęp do wszystkich usług oferowanych w systemie, wersja lite nieudostępni Ci trybu CiCo i biletów okresowych. Aktywując wersję lite zawsze możesz przejść na pełną wersję aplikacji.

Profile w iMKA

Profile to nasza odpowiedz na Wasze potrzeby związane z usprawnieniem zakupu biletów. Nowa iMKA pozwala Ci na stworzenie własnych profili, w których możesz zdefiniować ulgi na poszczególne środki transportu. Możesz tworzyć profile, w których dodasz innych pasażerów (np. dzieci) i im również określisz preferencje. Do każdego profilu możesz dołączyć rower lub/i psa. Wystarczy, że przełączysz iMKA na właściwy profil aby za jednym razem dokonać zakupu właściwej liczby biletów z odpowiednimi ulgami dla każdego pasażera– i dla Ciebie.

Planowanie podróży

W iMKA możesz z łatwością zaplanować swoją podróż wskazując miejsce docelowe. Nasz planer umożliwia znajdowanie połączeń i wybór optymalnego sposobu podróżowania. W planerze znajduje się Szybka Kolej Aglomeracyjna, systemy transportu miejskiego w Małopolsce oraz pozostałe elementy systemu transportowego regionu (transport drogowy). Zaplanowanie w iMKA podróży to również możliwość jednoczesnego zakupu wszystkich wymaganych do jej realizacji biletów w jednej transakcji.

Bilety w iMKA

Aplikacja oferuje dostęp do biletów jednorazowych oraz okresowych.
 W iMKA możesz szybko i bezpiecznie kupić bilety kolejowe (Koleje Małopolskie, POLREGIO) bilety systemów komunikacji miejskich w Krakowie, Tarnowie, Zakopanem, Nowy Targu, Wieliczce, Miechowie, Oświęcimiu oraz bilety autobusowe (Autobusowe Linie Dowozowe).

Subskrypcje

Nowa iMKA otrzymała funkcje pozwalające na zakup dowolnych biletów w formule subskrypcji. Pierwszą usługą dostępną w ten sposób w aplikacji jest bilet 5+1 oferowany przez Miasto Kraków na przejazdy w systemie Komunikacja Miejska w Krakowie. Usługa subskrypcji w iMKA jest elastyczna, w zależności od potrzeb i wymagań naszych Partnerów możemy tworzyć subskrypcje na dowolny okres i elastycznie zarządzać ceną usługi w każdym okresie subskrypcji.

Bezpłatne bilety w iMKA

iMKA oferuje wiele rozwiązań umożlwiających sprzedaż usług naszych partnerów, ale tylko iMKA oferuje Ci możliwość pozyskania tych usług (biletów) bezpłatnie. Narzędzie bezpłatne bilety zostało stworzone z myślą o promocji publicznego transportu zbiorowego i oferuje nieograniczone możliwości tworzenia grup docelowych. W iMKA bezpłatne bilety otrzyma każdy, kto obejrzy dedykowany materiał wideo, a pozyskane w ten sposób bilety trafiają do specjalnej sekcji, dzięki czemu możesz ich użyć w chwili kiedy będą Ci potrzebne – są to bilety do kasowania.

Check-in-Check-out (CiCo)

Nowa iMKA to pierwsza aplikacja mobilna, która oferuje Ci możliwości korzystania z taryf przestankowych. Tryb CiCo pozwala na automatyzację procesu zakupu biletów. Wystarczy włączyć CiCo, a iMKA wykryje na którym przystanku wsiadasz, do jakiego pociągu i w którym kierunku podróżujesz Wysiadając z pociągu jednym ruchem zakończysz podróż i dokonasz opłaty
w najkorzystniejszej dla Ciebie ofercie. Ta funkcjonalność jest możliwa dzięki naszym specjalnym kasownikom w pociągach i funkcjom lokalizacji.

Metody płatności

W iMKA dajemy Ci możliwość płacenia za usługi za pomocą własnych podpiętych do aplikacji kart płatniczych, usług ApplePay / GooglePay, t-portmonetki czy też poprzez Przelewy24 gdzie dostępnego masz np. Blik-a. W nowej iMKA dajemy Ci również możliwość zdefiniowania za pomocą której metody chcesz płacić za usługi poszczególne usługi. Metody płatności możesz zdefiniować w ustawieniach aplikacji lub podczas transakcji.

Transfer biletu

Nowa iMKA została zintegrowana z systemem parkingów Park&Ride. Na zarządzanych przez systemem MKA parkingach dostępne są bilety czasowe, które uprawniają do pozostawienia samochodu na parkingu przez określony czas. System MKA działa w tym przypadku w formacie postpay – aby wyjechać z parkingu musisz przed wyjazdem opłacić bilet w automacie lub terminalu wyjazdowym. Aby ułatwić Ci to zadanie w nowej iMKA znajdziesz funkcje transferu biletu parkingowego do aplikacji. Wystarczy, że zeskanujesz w iMKA kod QR znajdujący się na pobranym przy wjeździe bilecie aby przenieść go do iMKA i tam opłacić. Wyjazd z parkingu odbywa się wtedy jak w przypadku naszych użytkowników, którzy posiadają bilety okresowe w iMKA.

iMKA Watch

Nowa iMKA dostępna jest również na Twoim smart-zegarku (Apple, Android). iMKA Watch wykorzystasz do okazania biletu do kontroli, odczytania powiadomienia oraz do realizacji podróży
w trybie CiCo.

Strefa Płatnego Parkowania

Nowa iMKA może służyć Ci również w podróżach, które wykonujesz swoim własnym samochodem.
W aplikacji wprowadziliśmy możliwość korzystania ze stref płatnego parkowania, które funkcjonują
w regionie. iMKA w czytelny sposób przedstawia na mapie obszary obowiązywania poszczególnych stref, umożliwia zarządzanie Twoimi pojazdami oraz wnoszenie opłaty w trybach na czas, za kwotę
i start/stop.

mObywatel

mObywatel to aplikacja mobilna w której posiadasz dostęp do swoich publicznych zasobów. Znajdziesz tam swój dowód osobisty, prawo jazdy, a dzięki współpracy nawiązanej pomiędzy Województwem Małopolskim i Kancelarią Prezesa Rady Ministrów zintegrowaliśmy zasoby systemu MKA. W efekcie bilety okresowe, które są kupujesz w systemie MKA masz dostępne także w aplikacji mObywatel. Integracja pozwoliła również na skomunikowanie naszego portalu z systemem mTożsamości, umożliwia to automatyczną rejestrację w systemie MKA z wykorzystaniem Twoich danych zgromadzonych w zasobach Państwowych.

Karta Krakowska

Nasz system jest zintegrowany z programem Karty Krakowskiej. W iMKA otrzymasz dostęp do swojego identyfikatora KK ale przede wszystkim dostęp do specjalnych taryf dostępnych tylko dla uczestników programu KK. Aby cieszyć się w iMKA tańszymi biletami i innymi rabatami, wystawczy rejestrując
się w systemie KK podać jako nośnik aplikację iMKA.

Sztuczna Inteligencja

Nowa iMKA analizuje Twoje preferencje zakupowe. Aplikacja uczy się tego, w jaki sposób korzystasz
z oferowanych usług. Nie powinno więc Cię zdziwić, jak zobaczysz wiadomość od aplikacji z propozycją zakupu biletu, zanim sam o tym pomyślisz.

Kontakt

Punkt Obsługi Klienta

661 643 746

ul. Pawia 5,
31-154 Kraków
Główna Hala Dworca, poziom -1 pod 1 peronem , lokal 33

Godziny otwarcia
pn-pt 09:00 - 16:30

  • ZadzwońSkype
  • Wyślij wiadomość

Pobierz aplikację mobilną iMKA

Pobierz z App Store

Pobierz z Google Play

Zadaj pytanie

Formularz kontaktowy

Znajdź nas

Twitter

YouTube


  • Informacje o projekcie
  • Mapa serwisu

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013

Operatorem systemu MKA, odpowiedzialnym za proces sprzedaży i reklamacji, jest firma:

UNICARD Smart City sp. z o.o. ul. Zakopiańska 162, 30-435 Kraków, Numer KRS: 0001062877